Política de Privacidade
Data da última atualização: 10 de outubro de 2025
1. Nosso Compromisso com a sua Privacidade
A sua privacidade é muito importante para a SIGE TECNOLOGIA LTDA. ("SIGE", "nós" ou "nosso"). Esta Política de Privacidade foi criada para que você ("Usuário") entenda de forma clara e simples como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços e nosso site.
Nosso objetivo é demonstrar nosso compromisso com a transparência e a proteção dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as melhores práticas do mercado.
Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu e concorda com esta Política. Caso não esteja de acordo, por favor, não continue a utilizar nossos serviços.
2. Definições Importantes
Para facilitar a sua compreensão, aqui estão algumas definições úteis:
Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar você, como nome, CPF, e-mail, etc.
Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, compartilhamento, armazenamento e exclusão.
Titular dos Dados: É você, a pessoa a quem os dados pessoais se referem.
Controlador dos Dados: É a SIGE, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador dos Dados: É qualquer pessoa ou empresa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado (DPO): É a pessoa indicada pela SIGE para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
3. Quais Dados Coletamos e Por Quê
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer e melhorar nossos serviços. Veja abaixo quais dados coletamos e para quais finalidades:
| Dados Coletados | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço. |
- Identificar você em nosso sistema. |
Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal. |
Dados de Pagamento: Dados de cartão de crédito, informações bancárias. |
- Processar pagamentos pelos nossos serviços. |
Execução de contrato. |
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência. |
- Melhorar a sua experiência em nosso site. |
Legítimo interesse. |
Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. |
- Lembrar de suas preferências e configurações. |
Consentimento; Legítimo interesse. |
Marketing e Comunicações:
Podemos utilizar seu e-mail para enviar novidades, promoções e outras informações sobre nossos produtos e serviços. Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição presente em todos os e-mails de marketing.
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, conforme descrito abaixo:
Provedores de Serviços de Pagamento: Para processar pagamentos e emitir notas fiscais.
Plataformas de Marketing: Para enviar e-mails e comunicações.
Serviços de Hospedagem em Nuvem: Para armazenar nossos dados e sistemas.
Autoridades Públicas: Em caso de obrigação legal ou ordem judicial.
Exigimos que todos os nossos parceiros e fornecedores adotem os mesmos padrões de segurança e proteção de dados que nós.
Transferência Internacional de Dados:
Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados no exterior. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de seus dados seja realizada de acordo com as exigências da LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas ou outras garantias adequadas.
5. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais. Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Como Exercer Seus Direitos:
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@sige.com.br. Sua solicitação será atendida de forma gratuita e no prazo legal.
7. Como Protegemos Seus Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nossas medidas incluem:
Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
Controle de acesso restrito aos nossos sistemas.
Monitoramento contínuo de nossas redes.
Treinamento de nossos colaboradores sobre segurança da informação.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente
9. Fale Conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome do DPO: Geandro Bessa
E-mail: dpo@sige.com.br
Whatsapp: (31)98244-8228